Ingenio Digital
En Ingenio Digital, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y aliados. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales conforme a la legislación colombiana vigente.
1. Responsable del tratamiento de datos
Razón social: Ingenio Digital
Actividad: Consultoría, desarrollo de proyectos de transformación digital, automatizaciones e implementación de soluciones basadas en inteligencia artificial.
País: Colombia
Correo de contacto: ingeniodigitalcolombia@gmail.com (ajustar si aplica)
Ingenio Digital actúa como responsable del tratamiento de los datos personales suministrados a través de su sitio web y demás canales digitales.
2. Marco legal
Esta política se rige principalmente por:
- Ley 1581 de 2012 – Protección de Datos Personales
- Decreto 1377 de 2013
- Decreto 1074 de 2015
- Demás normas que las modifiquen o sustituyan
3. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar, entre otros, los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de contacto
- Empresa y cargo
- Información suministrada a través de formularios de contacto, cotización o diagnóstico
- Datos técnicos como IP, tipo de navegador y comportamiento de navegación (cookies)
No recopilamos datos sensibles ni datos de menores de edad de forma intencional.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Contactar a usuarios interesados en nuestros servicios
- Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones
- Prestar servicios de consultoría y desarrollo de proyectos
- Enviar información relacionada con nuestros servicios, contenidos técnicos o novedades (cuando exista autorización)
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
- Cumplir obligaciones legales y contractuales
5. Uso de inteligencia artificial
Algunos servicios pueden hacer uso de herramientas de inteligencia artificial para análisis, automatización o soporte. Los datos utilizados en estos procesos se tratan de forma confidencial y únicamente para los fines autorizados por el titular.
6. Derechos del titular de los datos
El titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informado sobre el uso de sus datos
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales
7. Procedimiento para ejercer los derechos
Las solicitudes relacionadas con datos personales podrán enviarse al correo:
📧 ingeniodigitalcolombia@gmail.com
La solicitud debe incluir:
- Nombre completo del titular
- Descripción clara de la solicitud
- Datos de contacto
Los plazos de respuesta se ajustarán a lo establecido por la ley colombiana.
8. Seguridad de la información
Ingenio Digital implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración.
9. Uso de cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies si así lo desea.
10. Vigencia y cambios en la política
Esta Política de Privacidad entra en vigencia a partir de su publicación. Ingenio Digital se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento. Los cambios serán informados a través del sitio web.